فناوری اطلاعات
    
نام و نام خانوادگی : مهندس آرزو به گزین
سمت : کارشناس مسئول فناوری اطلاعات 
مدرک تحصیلی: کارشناس کامپیوتر –نرم افزار
پست الکترونیک : behgozin_a@sums.ac.ir 
شماره تماس مستقیم :071-43332666 
شماره داخلی:231

شرح فعالیت :
وظایف در حوزه سخت افزار:
  • نظارت بر روند خرید تجهیزات رایانه ای و فرایند تعمیرات
  • کنترل فنی تجهیزات خریداری شده از نظر تطبیق با فاکتور های تایید شده

وظایف در حوزه شبکه :

  • نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه اعم از Active و Passive بر اساس استاندارد های فن آوری اطلاعات و ارتباطات
  • تهیه مستندات جامع شبکه بر اساس استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
  • آگاهی کامل از کاربرد و نحوه عملکرد تجهیزات Active
  • آگاهی کامل از نحوه ارتباط مرکز تا ساختمان مرکزی و دسترسی به شبکه اینترانت و اینترنت
  • آگاهی کامل از نحوه عیب یابی درونی شبکه و برخورد با مشکلات احتمالی
  • حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی از نقطه ابتدایی تا انتهایی شبکه موجود
  • مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغییر ، تحول و نیازها
  • عیب یابی و رفع مشکل شبکه‌ای کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه
  • آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه Network +
  • مطلع بودن از انجام هرگونه عملیات عمرانی و تلاش جهت حفظ و نگهداری تجهیزات شبکه
وظایف در حوزه نرم افزار:

  • پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
  • مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
  • هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها
  • همکاری در تهیه RFP (تهیه ، تنظیم و مستند سازی نیازمند ها انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا)
  • آشنایی فنی با نرم افزار ها و سخت افزارهای مربوطه ( مانند حضور وغیاب و دستگاه تایمکس ... )
  • آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیکیری مناسب تر مسائل مربوطه
  • نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
  • تایید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتور های نرم افزاری
  • مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری
وظایف در حوزه وب سایت :

  • آشنایی با نرم افزار و آدرس های وب سایت واحد
  • بررسی وب سایت های واحدهای مختلف واعلام نظرات به مدیریت فناوری اطلاعات جهت بهتر شدن کیفیت تمامی وب سایت های زیر مجموعه
  • آشنایی با استاندارد های تهیه وب سایت ( از طریق بازدید از سایتهای متفاوت )
  • به روز نگه داشتن مطالب وب سایت ( اخبار و اطلاعیه و ... )
  • نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود ،انتقال مشکلات وپیگیری آنها

وظایف در حوزه اتوماسیون اداری :

  • آگاهی کامل از تنظیمات نرم افزار اتوماسیون اداری
  • آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال به کاربران شاغل در آن واحد
  • اطلاع رسانی از وضعیت سیستم اتومسیون اداری و کاربران ( فعال - تغییر سمت و ....) در آن مرکز

وظایف در حوزه اینترنت :
  • آشنایی با نحوه اتصال به اینترنت و استفاده از امکانات اینترنت ( FTP,FTP2 ، حجم down Load )و نرم افزارهای جانبی
  • راهنمایی مایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتایید نیاز فرم درخواست ویا شخصی
  • شناخت وآشنایی با میزان پهنای باند در دانشگاه و ارائه مشکلات این حوزه به کاربران واحد خود

وظایف در حوزه مخابرات :

  • آشنایی با نرم افزار مرکز تلفن و نحوه ارتباط سیستم رایانه با مرکز تلفن ( مراکز تلفن دارای رایانه )
  • تهیة نرم افزار مرکز تلفن بصورت Backup ( از طریق مخابرات دانشگاه ) جهت استفاده در مواقع ضروری ( مراکز تلفن دارای رایانه )
  • تهیه کیس رزرو برای مرکز تلفن و جایگزینی در مواقع ضروری( مراکز تلفن دارای رایانه )
  • آشنایی با عملکرد کلید های کنسول مرکز تلفن ( مراکز فاقد رایانه )
  • آموزش دستگاه مبدل IP Voip ) جهت آشنایی با قابلیتهای دستگاه و تسلط کافی بر نحوة عملکرد صحیح دستگاه و عیب یابی آن
  • نظارت روزانه بر عملکرد صحیح دستگاه Voip و رفع عیوب احتمالی
  • نظارت بر صحت عملکرد ups و باطریهای مرکز تلفن
تاریخ به روز رسانی:
1398/08/21
تعداد بازدید:
38
Powered by DorsaPortal